Qué diferencia a un POS de restaurante de una caja registradora
Un POS genérico cobra. Un POS de restaurante tiene que sostener un servicio: una mesa que suma platos durante una hora, una cocina que necesita saber qué falta, un domicilio con dirección y repartidor, y una carta con tamaños y adiciones donde el mismo producto vale distinto según cómo lo pidan.
m-nu está construido para eso. Los tres canales —mesa, para llevar y domicilio— comparten el mismo flujo, y lo que se pide por internet entra por el mismo sitio que lo que se pide en el mostrador.
El pedido, de punta a punta
El POS es el centro, pero no está solo: lo que entra por él sigue hasta el inventario y la factura.
- Página web y menúTu página con tu marca y tu carta, en tu dominio o en un subdominio gratis.
- El cliente pideDesde el celular con QR, desde tu web, o en el kiosko del local.
- Entra al POSEl pedido aparece en el punto de venta sin que nadie lo transcriba.
- Va a cocinaSe imprime la comanda y aparece en la vista de cocina en tiempo real.
- Descuenta inventarioSegún la receta de cada plato, con su costo y su kardex.
- Se facturaFactura electrónica DIAN emitida desde el mismo pedido.
Qué incluye el POS
Mesas, para llevar y domicilio
Los tres canales en la misma pantalla. Una mesa se abre, suma platos y se cierra; un domicilio lleva dirección, tarifa y repartidor.
Vista de cocina en tiempo real
Los pedidos aparecen en cocina según entran, con su estado. Se puede reordenar arrastrando y marcar lo que ya está listo.
Impresión de comandas
Comandas y tickets por impresora, con destinos distintos por área — cocina, barra, caja — según a dónde vaya cada producto.
Roles y permisos
Mesero, cajero, cocina, domiciliario y administrador, cada uno viendo solo lo suyo. Con historial de anulaciones.
Entregas y repartidores
Asignación de domicilios, seguimiento del repartidor por GPS y estado del pedido visible para el cliente.
Cierre de caja y reportes
Arqueo por turno, ventas por canal, productos más vendidos y costos, sin exportar nada a mano.
Lo que no tienes que comprar aparte
Estas piezas suelen ser productos distintos, de proveedores distintos, que hay que integrar entre sí. Aquí ya vienen conectadas.
El menú online
Los pedidos de internet entran al mismo POS, no a un panel aparte que alguien tiene que copiar.
La página web
Tu restaurante tiene su propia página con la carta, sin contratar un sitio por fuera.
El inventario
Cada venta descuenta ingredientes según la receta del plato, con su costo.
La facturación electrónica
Se emite desde el mismo pedido, con la numeración de la DIAN.
Qué necesitas para empezar
Nada que instalar
Funciona en el navegador, en computador, tablet o celular. Se puede instalar como app (PWA) para que tu equipo la abra desde el ícono.
Tus equipos actuales
Si ya tienes tablets o un computador de caja, sirven. No hace falta hardware específico para operar.
Impresora térmica (opcional)
Para comandas y tickets. Sin impresora el POS funciona igual: la cocina puede trabajar con la vista en pantalla.
Cómo se conecta con el resto
Pedidos online
Domicilio y para llevar desde tu propio canal: el pedido entra solo al POS, sin transcribir y sin comisión.
Ver más →Menú digital con QR
La carta online que se actualiza sola, se ve bien en el celular y además toma pedidos.
Ver más →Facturación electrónica DIAN
Factura, nota crédito y documento soporte desde el mismo pedido, sin copiar datos a otra plataforma.
Ver más →Precios y planes
Tres planes desde $49.900 al mes por sede, sin contrato y con 10 días de prueba.
Ver más →Preguntas frecuentes
¿Cuál es un buen POS para restaurantes en Colombia?
Depende de si necesitas solo cobrar o sostener el servicio completo. Para un restaurante con mesas, domicilios y pedidos online, lo importante es que los tres canales entren al mismo sitio y que el pedido de internet no haya que transcribirlo. m-nu hace eso e incluye menú online, página web, inventario y facturación electrónica DIAN en la misma plataforma, desde $49.900 COP al mes por sede.
¿El POS funciona sin internet?
Necesita conexión para sincronizar. Ante cortes breves, los pedidos que tomes durante la caída no se pierden y se sincronizan solos al volver la señal, pero no está pensado para operar desconectado de forma permanente.
¿Cuántos usuarios puedo tener?
Depende del plan: POS Solo incluye 1 usuario y Business POS+ incluye 2. En cualquier plan se pueden añadir bloques de 5 usuarios adicionales, sin límite de bloques.
¿Sirve para varias sedes?
Sí. Cada sede tiene su propio plan, su carta, su inventario y sus reportes, bajo la misma cuenta y la misma marca.
¿Necesito comprar hardware especial?
No. Funciona en el navegador desde el equipo que ya tengas. Una impresora térmica es útil para comandas y tickets, pero es opcional.
¿Puedo usar el POS sin el menú online?
Sí. El plan POS Solo es exactamente eso: el punto de venta sin menú online ni página web. Es la opción si ya tienes tu propio sitio o si solo vendes en el local.
Prueba el POS 10 días
Sin tarjeta. Carga tu carta, abre una mesa y toma un pedido real para ver cómo se comporta.